FAQ

1. Wie erstelle ich ein my777bet-Konto?

Das ist einfacher denn je. Klicken Sie auf der Startseite von my777bet auf „REGISTRIEREN“ , füllen Sie das Anmeldeformular aus und klicken Sie erneut auf „REGISTRIEREN“. Sie werden sofort auf die Einzahlungsseite weitergeleitet, und an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse wird Ihnen zudem eine Willkommensnachricht geschickt.
Sie können sofort mit dem Spielen beginnen!

2. Darf ich mehr als ein Konto haben?

Nein, wir erlauben aus Gründen der Fairness nur ein Konto pro Person, Haushalt oder IP-Adresse.

3. Ich habe mein Passwort vergessen! Was soll ich tun?

Der schnellste Weg, Ihr Passwort zurückzusetzen, ist, auf „Anmelden“ und dann auf „Passwort vergessen?“ zu klicken. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort erstellen können – das dauert nur etwa 30 Sekunden. Wenn Sie das Passwort nicht selbst zurücksetzen können oder keinen Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto haben, wenden Sie sich bitte per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] an unser Support-Team. Sobald wir bestätigt haben, dass Sie der Kontoinhaber sind, können wir Ihr Passwort zurücksetzen.

4. Wo finde ich meinen Kontoverlauf?

Um Ihre Spiel- und Wetthistorie einzusehen, gehen Sie zum Reiter „Spielverlauf“ in Ihrem Konto. Ihre Einzahlungs- und Auszahlungsbelege finden Sie im Reiter „Wallet“ unter „Transaktionsverlauf“.
Ihre Bonus-Historie finden Sie im Reiter „Promo“ indem Sie auf den Link „Bonusverlauf anzeigen“ klicken.

5. Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen – warum?

Bitte überprüfen Sie, ob E-Mail-Adresse und Passwort korrekt eingegeben wurden. Denken Sie daran, dass das Passwort zwischen Groß- und Kleinschreibung unterscheidet. Achten Sie also darauf, dass die Feststelltaste (Caps Lock) deaktiviert ist. Wenn Sie Ihr Passwort kürzlich geändert haben und sich trotzdem nicht anmelden können, löschen Sie die Cookies und den Cache Ihres Browsers oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser.
Sollten weiterhin Probleme beim Einloggen auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

6. Welche Einzahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir bieten zahlreiche Einzahlungsmethoden an. Besuchen Sie unsere „Zahlungsseite“, um mehr über die große Auswahl zu erfahren und die für Sie passende Methode zu wählen.

7. Wie kann ich bei my777bet eine Auszahlung vornehmen?

Öffnen Sie Ihr Wallet und klicken Sie auf den Reiter „Auszahlung“. Wählen Sie die gewünschte Währung, geben Sie die Adresse und den gewünschten Auszahlungsbetrag ein.
Bitte überprüfen Sie Ihre Auszahlungsadresse sorgfältig, da alle Blockchain-Auszahlungen endgültig sind und nicht rückgängig gemacht werden können.

8. Sind die Spiele von my777bet fair?

Ja! Unsere Spiele sind fair. Sämtliche Spiele entsprechen den Anforderungen einer RNG-Zertifizierung (Random Number Generator) in Bezug auf Fairness.

9. Was passiert, wenn ein Spiel mitten in einer Runde einfriert?

In seltenen Fällen, in denen ein Spiel einfriert und Sie Ihre Spielrunde nicht beenden konnten, wird die Runde in der Regel auf unserem Server zu Ende gespielt. Etwaige Gewinne werden Ihrem Konto gutgeschrieben.
Wir wissen, wie frustrierend ein Spielabbruch sein kann, und haben einen klaren Prozess, um eine faire Lösung sicherzustellen.

10. Was bedeutet „Return to Player“?

„Return to Player“ (kurz „RTP“) bezeichnet den prozentualen Anteil der eingesetzten Gelder, der langfristig an die Spieler von Automatenspielen zurückgezahlt wird. Diese Zahl wird auf Basis von mindestens 1.000 Spielrunden berechnet und zeigt an, welche durchschnittliche Auszahlungsquote ein Spiel auf lange Sicht hat – natürlich ohne Garantie für kurzfristige Ergebnisse.

11. Gibt es einen bestimmten Webbrowser, den Sie empfehlen?

Um unsere Services optimal zu nutzen, empfehlen wir die aktuelle Version von Google Chrome.
Mac-Nutzern empfehlen wir die aktuelle Version von Safari.

12. Ich kann kein Spiel öffnen – was ist los?

Sollten beim Öffnen eines Casinospiels Probleme auftreten, versuchen Sie bitte Folgendes:

  • Löschen Sie Cookies und Cache Ihres Internetbrowsers.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
  • Laden Sie die aktuelle Version Ihres Internetbrowsers herunter.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unser Support-Team.

13. Wie lösche ich Cookies und Cache?

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Browsers und rufen Sie den Bereich „Datenschutz“ auf. Wählen Sie die Option „Browserdaten löschen“ und stellen Sie sicher, dass Sie Cookies und zwischengespeicherte Dateien auswählen, bevor Sie den Vorgang bestätigen. Dies verbessert die Leistung des Browsers und kann Ladeprobleme beheben.

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